Condiciones generales
Nota: Esta es una traducción de cortesía. La versión jurídicamente vinculante es el original alemán en legal/agb.html. En caso de discrepancia prevalecerá el texto alemán.
Para el uso de AleaMatrix, así como para la celebración y ejecución de una suscripción premium.
§ 1 Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales (en lo sucesivo, «CG») se aplican a todos los contratos entre Rudolf Kramer (en lo sucesivo, «el prestador»; datos de contacto en el Aviso legal) y las personas usuarias (en lo sucesivo, «el usuario») de la oferta en línea AleaMatrix, accesible en https://aleamatrix.com.
Condiciones divergentes o complementarias del usuario no pasarán a formar parte del contrato, salvo que el prestador acepte expresamente su vigencia por escrito.
§ 2 Descripción de las prestaciones
AleaMatrix es una herramienta de información y visualización que representa como un mapa espacial todas las combinaciones posibles de determinados sistemas europeos de lotería (por ejemplo, Austria 6/45, Alemania 6/49, EuroJackpot, EuroMillones) y clasifica cromáticamente los datos históricos de sorteos.
El servicio sirve exclusivamente al entretenimiento, al análisis y a la formación. Las frecuencias históricas no permiten ninguna conclusión sobre futuros resultados de sorteos; cada sorteo de lotería es estocásticamente independiente. El prestador no realiza previsión alguna y no asume garantía alguna de éxito en el juego (véase también el Descargo de responsabilidad).
§ 3 Prestaciones gratuitas y de pago
AleaMatrix se ofrece en dos niveles:
- Gratis: un sistema principal a libre elección, tramo histórico de tres años, número limitado de apuestas guardadas y de herramientas de análisis, así como el universo 3D con funcionalidad reducida. El uso es indefinido y permanentemente posible sin pago.
- Premium: acceso a todos los sistemas de lotería admitidos, historial completo, sincronización entre dispositivos, apuestas guardadas ilimitadas, así como funciones ampliadas de análisis y notificación. Los detalles figuran en el resumen de prestaciones dentro de la app.
El prestador está facultado para desarrollar el alcance funcional de ambos niveles, siempre que se preserve el núcleo de valor del nivel Premium.
§ 3a Fase de prueba gratuita
Con el registro de una cuenta de usuario, el usuario recibe una fase de prueba gratuita de 30 días naturales con acceso completo a todas las funciones Premium.
- La fase de prueba comienza automáticamente con el alta exitosa.
- Para la fase de prueba no se requieren datos de pago.
- Transcurridos los 30 días, las funciones Premium se reducen al nivel Gratis sin ninguna otra acción del usuario. No se produce ninguna conversión automática en una suscripción de pago.
- Los datos ya guardados (apuestas, favoritos, ajustes de color) permanecen en la cuenta de usuario incluso tras el fin de la fase de prueba. Simplemente dejarán de ser utilizables activamente en aquellas funciones reservadas al nivel Premium hasta que se contrate una suscripción Premium de pago.
- Por cada dirección de correo electrónico registrada existe derecho a una única fase de prueba.
§ 4 Celebración del contrato
La presentación de precios y prestaciones en la app no constituye una oferta vinculante, sino una invitación no vinculante a presentar una oferta. El usuario emite una oferta vinculante al pulsar «Suscribirse mensualmente» o «Suscribirse anualmente» en el proceso de pedido y autorizar el pago con éxito.
El contrato se perfecciona con la confirmación del cobro exitoso por parte del proveedor de servicios de pago. El usuario recibe una confirmación por correo electrónico en la dirección registrada en la cuenta.
§ 5 Precios y tramitación del pago
Para el nivel Premium se aplican los siguientes precios:
- Mensual: 9,90 € (importe bruto) por mes de facturación.
- Anual: 89,90 € (importe bruto) por año de facturación (equivale aproximadamente a 7,49 € al mes).
[[Indicación sobre IVA: bien «Precios con IVA legal incluido», bien «Conforme al § 6 apartado 1 punto 27 de la UStG (Austria) / § 19 UStG (Alemania) no se factura IVA (régimen de pequeño empresario).»]]
La tramitación del pago se realiza exclusivamente a través del proveedor externo de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublín 2, Irlanda). El prestador recibe del proveedor de servicios de pago únicamente las confirmaciones de éxito del pago y los metadatos necesarios para la gestión de la suscripción; los datos de pago (número de tarjeta, datos bancarios) no son almacenados por el prestador en ningún momento. Se aplican adicionalmente las condiciones de protección de datos de Stripe.
§ 6 Duración, renovación y baja
La suscripción comienza con el cobro exitoso y se extiende, según la tarifa elegida, un mes o un año. Se renueva automáticamente por el mismo periodo, salvo que se cancele a más tardar el último día del periodo en curso.
La cancelación la realiza el propio usuario en el área de cliente (en la app: «Cuenta y suscripción» → «Gestionar suscripción»), que le conduce al portal de clientes de Stripe. No se generan costes adicionales de cancelación.
Tras una cancelación eficaz, las funciones Premium siguen disponibles hasta el final del periodo ya abonado; a continuación, la cuenta se degrada automáticamente al nivel Gratis. Los pagos ya realizados no se reembolsan proporcionalmente, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento (véase Desistimiento).
El prestador se reserva el derecho a rescindir sin plazo por causa justificada, en particular ante incumplimientos graves del § 8 (Obligaciones del usuario) o intentos de pago reiteradamente fallidos. Los importes ya abonados se reembolsarán proporcionalmente en dichos casos, salvo que el motivo de la resolución sea imputable al propio usuario.
§ 7 Cambios de precio
El prestador podrá adaptar los precios para futuros periodos de facturación. Los cambios de precio se comunicarán al usuario con una antelación mínima de 30 días por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta. Si el usuario no se opone al cambio de precio antes de su entrada en vigor, la modificación se considerará aceptada. En caso de oposición, la suscripción finalizará al término del periodo en curso.
§ 8 Obligaciones del usuario
- El usuario se obliga a proporcionar datos correctos en el registro y a tratar sus credenciales de acceso de forma confidencial. Una cuenta solo puede ser utilizada por la persona que la ha creado.
- Queda prohibida la extracción automatizada de la app (scraping, bots, consultas masivas), así como la elusión dirigida de medidas técnicas de protección.
- La redistribución, publicación o utilización comercial de los datos y visualizaciones obtenidos a través de la app requiere el consentimiento expreso y por escrito del prestador.
§ 9 Juego responsable
AleaMatrix no ofrece juegos ni intermedia en la contratación de contratos de juego. Quien participe personalmente en la lotería lo hará en los operadores regulados correspondientes bajo su propia responsabilidad. El juego puede generar adicción. El prestador remite expresamente a las ofertas de ayuda de bajo umbral en su país — por ejemplo, spielerhilfe.at (Austria), check-dein-spiel.de (Alemania), sos-spielsucht.ch (Suiza). Para España, la línea de FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): 900 200 225.
§ 10 Responsabilidad
La responsabilidad del prestador se rige por las disposiciones legales. Indicaciones complementarias sobre la responsabilidad por contenidos, pérdidas de datos y enlaces externos: véase el Descargo de responsabilidad. Queda expresamente excluida la responsabilidad por daños patrimoniales relacionados con las decisiones de juego reales del usuario.
§ 11 Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de privacidad. Las facturas y comprobantes de pago son emitidos por el proveedor de servicios de pago y se conservan de acuerdo con las obligaciones fiscales de conservación.
§ 12 Modificación de las CG
El prestador se reserva el derecho a adaptar estas CG cuando sea necesario por cambios legales, jurisprudencia o modificaciones sustanciales del alcance de las prestaciones. Los cambios sustanciales se comunicarán al usuario con una antelación mínima de 30 días por correo electrónico. Si el usuario no se opone dentro de este plazo, las CG modificadas se considerarán aceptadas. En caso de oposición, la suscripción finalizará al término del periodo en curso.
§ 13 Derecho aplicable y jurisdicción
Se aplica el Derecho austriaco con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Frente a los consumidores, esta elección de ley solo rige en la medida en que no se les prive de la protección conferida por disposiciones imperativas del Derecho del Estado de su residencia habitual.
La jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de o relacionados con estas CG será — en la medida legalmente admisible — 4091 Vichtenstein. Los consumidores pueden además utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
§ 14 Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición de estas CG fuera o llegara a ser total o parcialmente ineficaz, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. En lugar de la disposición ineficaz regirá la regulación legal correspondiente.
Actualizado: julio de 2026